📅 Programme Détaillé :

🕑 1ère Partie : Introduction à l’Intelligence Émotionnelle (2h)

• Définition et importance de l’intelligence émotionnelle :
  • Pourquoi l’IE est cruciale dans les environnements professionnels et personnels.
  • Les 5 piliers de Daniel Goleman :
    • Conscience de soi
    • Maîtrise de soi
    • Motivation
    • Empathie
    • Compétences sociales
• Auto-diagnostic : Évaluer son quotient émotionnel (QE) à l’aide d’un test.
• Les impacts de l’IE sur la performance et le leadership.

☕ Pause : 15 minutes.

🕑 2ème Partie : Développer la Maîtrise de Soi et la Gestion des Émotions (2h)

• Reconnaître et comprendre ses propres émotions :
  • Techniques pour identifier les déclencheurs émotionnels.
  • Gestion du stress et des émotions négatives (colère, frustration, anxiété).
• Maîtriser ses réactions émotionnelles :
  • Stratégies pour rester calme et objectif sous pression.
  • Pratiques de pleine conscience et respiration consciente.
• L’intelligence émotionnelle dans les situations de conflit :
  • Techniques pour désamorcer les tensions et trouver des solutions gagnant-gagnant.

🍽️ Pause déjeuner : 30 minutes.

🕑 3ème Partie : Développer l’Empathie et les Compétences Relationnelles (2h)

• Comprendre les émotions des autres :
  • Écoute active et techniques d’observation.
  • L’importance de l’empathie dans la communication.
• Renforcer ses relations professionnelles :
  • Créer un climat de confiance et de collaboration.
  • Gérer les conversations difficiles avec bienveillance.
• Prendre des décisions basées sur l’IE :
  • Allier logique et émotion pour un meilleur discernement.
  • Techniques pour gérer le changement et l’incertitude.

📊 Atelier pratique : Jeux de rôle et mises en situation pour appliquer les techniques vues.

🛠️ Méthodes et Moyens Pédagogiques :

✔️ Présentations interactives et études de cas réels.
✔️ Exercices d’auto-évaluation et tests psychométriques.
✔️ Simulations et jeux de rôle.
✔️ Fiches-outils pratiques et livret pédagogique.
✔️ Séances de relaxation et de pleine conscience.

🌟 À la fin de la formation, vous serez capable de :

✅ Mieux comprendre vos émotions et celles des autres.
✅ Maîtriser vos réactions dans les situations de stress et de conflit.
✅ Renforcer vos capacités d’écoute et d’empathie.
✅ Améliorer vos compétences relationnelles et votre leadership.

💡 Bonus : Accès à des outils de gestion du stress et techniques de pleine conscien